大連地區2家銀行機構分獲2019年銀行業文明規范服務“百佳單位”和“百佳優秀創建單位”稱號
發布時間:2020/1/2 9:14:44

        近期,中國銀行業協會組織開展了2019年銀行業文明規范服務百佳單位達標評估工作。遵照網點對標自愿申報、會員銀行總行專項督導提升、地方銀行業協會檢查推薦、監管機構合規評價審核、專家現場巡檢、志愿者體驗測評等流程,并經中銀協自律工作委員會第五屆常務委員會第六次會議審議通過,大連地區中國建設銀行大連市分行營業部榮獲“2019年銀行業文明規范服務百佳單位”稱號,中國工商銀行大連甘井子支行營業部榮獲“2019年銀行業文明規范服務百佳單位優秀創建獎”稱號。

        建設銀行大連市分行營業部始終秉持著“以心相交,持信以恒”的服務理念,“善建者行,守信者遠”的經營理念,“合規守信、開放共享、民主和諧、團結拼搏”的文化理念,不斷強化自身服務品質,扎實推進精細化管理,促進各項業務的可持續發展。

        工商銀行大連甘井子支行營業部一直秉承“誠、承、成、乘”用心服務、誠信經營的文化理念,引領全行致力踐行,并以它為準則為廣大客戶提供優質便捷的金融服務,全體人員將恪守準則引領,致力于打造“客戶滿意銀行”的戰略目標。

        希望獲得榮譽的單位表率先行,再接再厲,探索文明規范服務可持續發展的新路程,以示范單位的典型引領作用帶動文明規范服務創建工作再上新臺階。全行業營業網點應學習先進,交流彼此的創建成果,積極把握網點轉型發展新機遇,整體提升服務水平。

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